-
Coșul este gol!
CONDITII DE RETURNARE SI ANCP
Conform legislatiei in vigoare, renuntarea la cumparare este aplicabila doar clientilor persoane fizice.
Astfel, consumatorul are dreptul sa notifice in scris
comerciantului ca renunta la cumparare, fara penalitati si fara
invocarea unui motiv, in termen de 10 zile lucratoare de la primirea
produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea
contractului.
Renuntarea la cumparare in termen de 10 zile lucratoare se poate
aplica doar pentru produsele livrate prin curier. Produsul returnat
trebuie sa fie in aceeasi stare in care a fost livrat (in ambalajul
original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care
l-au insotit). Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar
rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 30 de zile
calendaristisce de la retur.
In cazul in care transportul a fost gratuit si se returneaza comanda , valoarea transportului va fi retinuta din suma ce urmeaza a fi restituita.
Notificarea se va data si se va trimite, de catre persoana inscrisa in baza de date, prin e-mail, la adresa: contact@dbags.ro in atentia administratorului magazinului virtual, sau prin posta la adresa: Sat Carani, Com. Sanandrei, str. Tineretului, nr 19, camera 2, judetul Timis.
Acest drept nu poate fi invocat in cazul produselor livrate direct de
personalul nostru catre client deoarece in acest cazi produsul a fost
verificat si acceptat de client.
ANPC
Pentru a obtine numerele de telefon de la Protectia Consumatorului sau orice alte informatii doriti referitoare la legislatia privind protectia consumatorului va rugam sa accesati urmatorul site www.anpc.gov.ro.
Numarul de telefon gratuit din reteaua romtelecom de la Autoritatea Nationala ptr. Protectia Consumatorului este : 0800.080.999